22 Agosto 2025
Viajar implica aventura, pero también estar preparado para imprevistos. Si pierdes tu pasaporte, visa, identificación o tarjetas bancarias durante tu estancia, aquí te explicamos cómo actuar de forma rápida y eficiente.
1. Mantén la calma y revisa todo dos veces.
Antes de entrar en pánico, verifica bien tus pertenencias: maletas, bolsillos, mochila, caja fuerte del hotel. Muchos objetos extraviados aparecen tras una búsqueda minuciosa.
2. Reporta la pérdida a las autoridades.
Acude a una estación de policía local para levantar un acta. Este documento te será útil tanto para trámites consulares como para activar seguros o bloquear tarjetas.
3. Contacta tu embajada o consulado.
Ellos te orientarán sobre cómo obtener un pasaporte temporal. Lleva el reporte policial, una identificación digital o copia impresa y una foto tipo pasaporte si tienes.
4. Cancela tus tarjetas lo antes posible.
Llama a tu banco y bloquea cualquier tarjeta extraviada. Algunas instituciones permiten enviar una nueva tarjeta al extranjero o activar soluciones temporales de pago digital.
5. Informa a tu seguro de viaje.
Muchas pólizas cubren el extravío de documentos o tarjetas. Consulta si ofrecen asistencia para trámites consulares o reembolso de gastos asociados.
6. Prepárate para la próxima vez.
Guarda copias digitales seguras de tus documentos en apps como 1Password o OneDrive. Lleva también una copia física aparte de los originales. Y si usas Wi-Fi pública, protégete con una VPN.
En Palladium Travel Club, tu seguridad es parte de la experiencia. Nuestros equipos en los resorts están siempre listos para ayudarte en cualquier situación.
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