Instrucciones para reestablecer la contraseña
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• En línea:
Inicia sesión a través del ícono de usuario ubicado en la parte superior derecha de www.palladiumtravelclub.com, ingresando el correo electrónico registrado en tu contrato y tu contraseña. Luego, selecciona el destino de tu preferencia, las fechas de tu viaje y haz clic en “Consultar disponibilidad”. Una vez en la página de reservas, donde se muestran las habitaciones disponibles y las tarifas de socio, elige el número de personas que viajan, el hotel, el tipo de suite y la tarifa de tu preferencia, y continúa con tu reservación.
• Vía telefónica:
También tienes la opción de llamar a los siguientes números, los cuales aparecen al posicionar el cursor sobre el ícono del teléfono ubicado en la parte superior derecha de nuestro sitio web. Al llamar, selecciona la opción 1, “Para todo lo relacionado con una reservación”, y nuevamente la opción 1, “Si desea realizar una reservación utilizando sus Noches Palladium y pagar su estancia” (si tu membresía es Presidencial, Signature o Residence, puedes digitar 0 en lugar de 1 para recibir una atención especial).
• USA (sin costo): +1 877 671 9869
• Germany (sin costo): +49 800 7236188
• Argentina: +54 (11) 5246 6353
• UK: +44 (20) 380 70 931
• Canada (sin costo): +1 877 287 0724
• Peru (sin costo): +51 800 78411
• Others: +52 984 873 4801
• Brazil: +55 (21) 40 420 227
• Mexico (sin costo): 800 836 7256
• Chile: +56 (2) 321 02 385
• Uruguay: +598 290 93 262
• Spain & Europe: +34 91 117 9480
• Vía correo electrónico:
También tienes la opción de contactar a nuestro Call Center de Reservaciones vía correo electrónico, escribiendo a reservations@palladiumtravelclub.com.
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A partir de enero 2026, Grand Palladium Colonial Resort & Spa ofrecerá servicios e instalaciones distintos a los previos.
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¿Cuentas con Puntos Rewards adquiridos con la compra o mejora de tu membresía, liberados para su uso de acuerdo con tu plan de pagos y vigentes?
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Tus Semanas Especiales pueden ser semanas gratuitas todo incluido, semanas 10x1 o semanas con tarifas preferenciales conocidas como “Semanas con Descuento Especial”.
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Grand Palladium Select Collection es una colección de hoteles cuidadosamente seleccionados
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Estimado socio: Le recordamos que los cambios de beneficios(por ejemplo, noches Palladium por semanas gratuitas todo incluido)solicitados a sus llegadas o durante sus estancias en nuestros resorts no están permitidos, de acuerdo con los términos y condiciones de la carta de confirmación de su reservación.
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¡La espera ha terminado! A partir del 1 de agosto, te invitamos a experimentar el lujo y la exclusividad del nuevo edificio en «Family Selection by Grand Palladium Kantenah». Nos hemos asegurado que cada detalle sea impecable, y estamos encantados de darte la bienvenida a tu hogar lejos de casa.
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Estas semanas constan de 7 noches 8 días para 2 personas en plan todo incluido. De acuerdo con el tipo de membresía que tengas te ayudaremos a reservar la categoría más alta disponible y así tomes mayor ventaja de esta semana.
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