Servicio de Room Service

18 mar 2025

En Palladium Travel Club, seguimos mejorando la experiencia de nuestros socios con una actualización de nuestro exclusivo Servicio a la Habitación, diseñado para brindar comodidad y deleite gastronómico en la privacidad de su suite.

Los socios con membresías Exit, Jr Plus, Governor y Governor Plus pueden acceder al servicio por un cargo de $18 USD por servicio, mientras que los socios Ambassador que se alojen en suites Ambassador en Grand Palladium, TRS o Family Selection están exentos de este cargo. Además, los socios Presidential Ambassador, Presidential Signature y Presidential Signature disfrutan de servicio a la habitación gratuito las 24 horas, lo que les permite disfrutar de exquisitos platillos y refrigerios a cualquier hora del día o de la noche, sin interrupciones.

Por otro lado, esta experiencia está incluida al hospedarse en Grand Palladium Select Costa Mujeres, solo con un cargo adicional fuera del horario de 11:00 a. m. a 10:30 p. m.

Si desea más información, nuestro equipo de operaciones en el destino estará encantado de ayudarle. Déjese consentir y experimente un lujo sin límites con Palladium Travel Club.

Nueva estrategia para Call Center

Espero que esta carta los encuentre bien y deseándoles lo mejor siempre. Quisiera comenzar extendiendo mi más sincero agradecimiento por su continuo apoyo y lealtad hacia nuestro Travel Club.

Trabajando por un mejor servicio

Hemos recibido algunas solicitudes de aclaración tras mi última carta. Haré todo lo posible por responder a cada una en los párrafos siguientes.

Descubre las ventajas y privilegios de ser socio de Palladium Travel Club

En Palladium Travel Club, creemos en hacer que cada estancia sea inolvidable, asegurándonos que te sientas como en casa en todos nuestros resorts.

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¿Qué es una Semana Beneficio?

Estas semanas constan de 7 noches 8 días para 2 personas en plan todo incluido. De acuerdo con el tipo de membresía que tengas te ayudaremos a reservar la categoría más alta disponible y así tomes mayor ventaja de esta semana.

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8x7 = ¡8va noche gratis!

Aquellos socios que no sepan lo que significa 8×7 aquí tienen una breve explicación, por cada reserva realizada con su certificado de semana de beneficios, ¡la 8ª noche es totalmente GRATIS!

Proceso de reserva para estancias de 2025 y tarifas fijas para huéspedes adicionales

Nos complace informarle que continuamos con nuestro proceso de mejora y simplificación de procesos para poder entregarle un servicio más rápido, sencillo y transparente.